2018-08-02

拼多多如何回应质疑的?

拼多多创始人回应质疑:要拥抱公众和竞对监督,即使恶意攻击也要善意解读。

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7月31日消息:今日,拼多多新闻发言人对外宣称,拼多多正在受到罕见的波次网络舆情攻击,并在网络上有专门的团队和人员在维护。午间,拼多多董事长兼CEO黄峥发布题为《坚持本分,即使是恶意的攻击,也要善意的解读》的全体员工信。

7月26日,拼多多(股票代码:PDD)正式登陆美国纳斯达克证券交易所。拼多多首日开盘价26.50美元/ADS,较发行价19美元/ADS大涨近40%。而黄峥所持股票价值约137.4亿美元,中国大陆排名第十三,超过刘强东。

但就在上市后两日,拼多多就被“打假”。

7月28日晚间,创维数字大股东深圳创维-RGB电子有限公司发声明称,针对拼多多购物平台出现大量假冒创维品牌的电视产品问题,公司正在与拼多多严正交涉,要求其即日停止所有假冒创维电视产品的展示及销售活动。公司保留追求拼多多及相关侵权方责任的全部法律权利。

同期,也出现了许多质疑拼多多出售山寨货、假货的文章,针对拼多多的质疑逐渐发酵,拼多多股价震荡下跌。

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今日早间,拼多多新闻发言人井然对外表示,刚上市不到一星期的拼多多受到了广泛的文章质疑,善意的批评拼多多都会接受进行整改,但真相是拼多多正在受到罕见的波次网络舆情攻击,并在网络上有专门的团队和人员在维护。

井然表示,目前拼多多的发展仅有三年时间,商品库仅仅是同行的十分之一,平台被点名且确实存在的所有商品也同时存在于更主流电商平台。对于传统媒体和有识之士对于拼多多平台善意的监督,拼多多会认真思考整改。也希望大众能够从善意、公平的角度能够多给拼多多一些发展的时间。

黄峥在公开信中也表示,面对关注,赞扬,诋毁甚至攻击,要坚信过去一起开创的模式,针对质疑要扎扎实实地解决问题。要从消费者切身利益点抓起,持续改进。根据公开信透露,拼多多员工期权锁定期为三年。

以下为黄峥发布的全员信全文:

坚持本分,即使是恶意的攻击,也要善意的解读

刚刚和大家开完员工大会,讲完所有人一起期权锁定三年,继续埋头苦干,准备迎接关注,赞扬,诋毁甚至攻击。

没想到,第二天就来了。

来得如此强烈。在这里我想对大家说两句。

1,我们要团结,要坚信过去一起开创的模式。虽然今天离Costco + Disney 还很远,但过去的实践表明它有着顽强的生命力和巨大的前景。我们要坚信为最广大的消费者创造价值才有未来。

2,要坚持本分,面对质疑先求责于己,要拥抱公众和竞对的监督,忽略股价的波动,拿出钉钉子的精神,一个一个扎扎实实解决实际问题。

3,要消费者导向,不要竞争导向。面对纷至沓来的质疑,甚至扣帽子。我们自己不要慌乱,不能眉毛胡子一把抓,不能试图一蹴而就。不能竞争导向,别人指什么我们才做什么,要牢牢的抓住消费者导向,从消费者最最切身的利益点开始抓,开始改,持续的改。

大家聚在一起是缘分,能遇上拼多多是我们的幸运,要勇于承担起责任,持续承受质疑甚至冤枉。没有一个伟大的变革和创造会来得那么容易,那么显而易见。一边倒的正面不是我们追求的,一边倒的负面也从来不是真实的拼多多。

我们要扎到最最实处,埋头苦干,一点一滴的推动拼多多实实在在的进步。

拼多多董事长兼CEO黄峥

来源:搜狐新闻

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