2018-08-04

谷歌天涯问答挑战百度知道

今天,谷歌中国和天涯合作推出的“天涯问答”栏目正式上线了,分析家认为这是“百度知道”服务的另一个有力的竞争对手。在“天涯问答”栏目底部,可以看到“Google谷歌技术提供”字样。

社会化搜索一直是Google的弱项,Google自己推出的Google Answers服务因为种种原因不敌Yahoo Answers,惨淡关门,在中国,百度公司的同类产品“百度知道”也同样走在中国Answers服务的最前沿,Google在中国和天涯合作推出天涯问答无疑是想要抢占社会化搜索的市场份额。不过这个问答社区还是可以发现一些很明显的Google特有的问题。

在天涯问答注册帐号的时候,我们发现有如下图的提示信息说明:“请注意,根据中国法律,天涯问答会将有关您发帖内容、发帖时间以及您发帖时的IP地址[注]的记录保留至少 60 天,并且只要接到合法请求,即会将这类信息提供给政府机构。”

谷歌天涯问答的网络审查

显然,给出这个提示是典型的Google作风,大概意思是说,“你不要做某某事情,否则休怪我不客气,可能会把你送进监狱”。在做“某事”前先声明一下,我马上要依法怎么怎么样了。貌似绅士作风,其实在中国,你不做这个声明又能怎样呢?百度、新浪他们有做这种声明吗?所有的门户网站有这样的声明吗?中国的特色就是“只做不说”,而不是“只说不做”,做坏事前绝对不能提前声明我要做坏事了,写这些声明只会让人多一个攻击Google的话题罢了。

当然,对于“社区”这样类型的服务,在中国是一个“高危”项目,属于重度监管的范畴,大型社区要安全员24小时随时监控,有不少不能说出来的“潜规则”,这些并不是说只有技术就能应付的了的,相信在这方面天涯社区会有更多更详细的体会吧。

天涯社区是一个拥有注册用户接近2000万的大型社区,对于社区管理具有丰富的经验,而这方面正是Google所欠缺的。

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